تتنامى عمليات البحث المتعلقة بالضمان الاجتماعي المطور للدفعة 34 لشهر أكتوبر 1446، حيث أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن بدء صرف معاش الضمان الاجتماعي يوم الثلاثاء الأول من أكتوبر الجاري. وسيتم إيداع هذه المبالغ في الحسابات الخاصة بالمستفيدين، سواء كانت لأشخاص مستقلين أو للأسر. كما وفرت الوزارة العديد من الخدمات الإلكترونية للمستفيدين، من بينها خدمة تقديم الاعتراضات على حالتين رئيسيتين؛ إما الاعتراض على عدم الأهلية أو الشكوى المالية عند استلام المعاش.
كيفية الاستعلام عن الضمان الاجتماعي
يمكن للمستفيدين معرفة قيمة المعاش مباشرة بعد إتمام الوزارة لعملية إيداع المبالغ خلال اليوم. وقد أوضحت الوزارة أن قيمة المعاش تتغير من شهر إلى آخر بناءً على الظروف المعيشية المحيطة بالمستفيد، مما يعني أن المبالغ ليست ثابتة. للاستعلام عن صرف الضمان، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول عبر رابط منصة الحماية والدعم.
- إدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختيار برنامج الضمان الاجتماعي وتحديد الدفعة المراد الاستعلام عنها.
- إدخال البيانات المطلوبة ومن ثم الضغط على استعلام.
خطوات تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي
كما تم ذكره سابقاً، يُسمح بتقديم الاعتراض لأسباب تتعلق بالأهلية أو المبلغ المودع. لتقديم اعتراض على عدم الأهلية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الرابط مُرفق أعلاه).
- الانتقال إلى برامج الدعم المتاحة على الصفحة الرئيسية.
- ستظهر صفحة تفاصيل الطلب، اختر منها خيار الأهلية والاستحقاق.
- يمكنك استعراض تفاصيل عدم الأهلية ومعرفة السبب.
- عند معرفة السبب، اضغط على زر تقديم اعتراض وأرفق المستندات اللازمة.
كيفية تقديم شكوى مالية على الضمان
- ابدأ بنفس خطوات تسجيل الدخول المذكورة سابقاً.
- انتقل إلى صفحة تفاصيل الطلب، وحدد خيار الدفعات المالية.
- اضغط على السهم المتواجد واستعرض السبب، ثم قدم الطلب وأرفق المستندات الداعمة.