أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بيانًا رسميًا حول الأنباء المتعلقة بصرف ثلاثة رواتب لمستفيدي الضمان الاجتماعي، وذلك في ظل الشائعات التي انتشرت مؤخرًا حول هذا الموضوع تزامنًا مع احتفالات اليوم الوطني الـ94. وقد أثار هذا الموضوع تساؤلات واسعة بين الأفراد الذين يعتمدون على الضمان الاجتماعي كمصدر رئيسي لدخلهم.
توضيح رسمي حول صرف 3 رواتب للضمان الاجتماعي
نفى المتحدث الرسمي باسم وزارة الموارد البشرية صحة الأخبار المتداولة بشأن صرف ثلاث رواتب للمستفيدين بمناسبة اليوم الوطني، مشيراً إلى عدم صدور أي قرارات رسمية حول زيادة الرواتب حتى الوقت الراهن. وأكد أن ما يتم تداوله في هذا السياق ليس له أي أساس من الصحة، مبينًا أن بعض المستفيدين قد يحصلون على أكثر من دفعة في حال كان لديهم اعتراضات سابقة بشأن رفض الأهلية، حيث يتم صرف المبالغ بأثر رجعي تصل إلى خمسة أشهر كحد أقصى.
حاسبة الدعم على الضمان المطور
قدمت وزارة الموارد البشرية حاسبة إلكترونية تتيح للمستفيدين تقدير قيمة دعم الضمان الاجتماعي والمستحقات المالية. وفيما يلي خطوات استخدام هذه الأداة:
- قم بالدخول إلى حاسبة الضمان الاجتماعي.
- أدخل عدد التابعين، مع عدم احتساب رب الأسرة.
- إذا لم يكن لديك تابعين، ادخل الرقم صفر.
- اضغط على زر “حساب”.
- ستظهر لك قيمة الدعم المستحق.
كيفية رفع شكوى مالية في الضمان المطور
إذا واجه المستفيد مشكلة مالية في الدعم، فإنه يمكنه تقديم اعتراض أو شكوى عبر الرابط المخصص. وفيما يلي خطوات رفع الشكوى:
- ابدأ بالولوج إلى خدمة الدعم النقدي المتاحة.
- اختر خدمات الأفراد وسجل دخولك إلى حساب المستفيد على منصة الضمان الاجتماعي.
كيفية تقديم شكوى مالية في الضمان المطور
- أدخل رقم البطاقة المدنية وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
- قم بإدخال رمز التحقق ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- اختر خيار دعم المستفيد.
- اختر الدفعات المالية وحدد الدفعة التي بها مشكلة.
- التقط صورة دقيقة لتفاصيل الطلب واحفظها.
- اضغط على “تقديم الشكوى” واختر “دفعة لم تستلم”.
- قم بإرفاق صورة للشاشة تحتوي على تفاصيل الطلب ثم اضغط على “إرسال الشكوى”.