تعتبر خدمة استعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال لعام 2025 من أهم الخدمات التي تُقدمها شركة زاجل لعملائها في المملكة العربية السعودية، حيث يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة عبر الموقع الإلكتروني للشركة لتتبع شحناتهم ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة بها باستخدام رقم التتبع المخصص. في هذا المقال، سنتناول بالتفصيل خطوات وطريقة الاستعلام عن شحنة زاجل باستخدام رقم الجوال.
نبذة عن شركة زاجل
تأسست شركة زاجل عام 1999 في مدينة الرياض، وهي تُعتبر من الشركات الرائدة في مجال النقل والخدمات اللوجستية بالمملكة. تمتلك زاجل شبكة واسعة من الفروع، حيث يبلغ عددها 28 فرعاً موزعاً في مختلف المدن، وتستهدف الشركة التوسع في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث يوجد لها فرع في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
كيفية استعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال
يمكن للعملاء الاستعلام عن شحنة زاجل عبر تطبيق زاجل اكسبريس المتاح على مختلف أنظمة الهواتف الذكية من خلال اتباع الخطوات التالية
- تحميل تطبيق زاجل للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد.
- تحميل تطبيق زاجل لأجهزة الآيفون.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم جوال العميل.
- إدخال الرقم المرسل كتأكيد إلى جوال العميل.
- إدخال رقم الشحنة المراد الاستعلام عنها.
- عرض تفاصيل الشحنة وإتمام عملية الاستعلام.
استعلام عن شحنة زاجل عبر الموقع الرسمي
يمكن للعملاء إجراء استعلام عن شحنة زاجل من خلال الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- إدخال رقم الشحنة مع البيانات الشخصية اللازمة.
- تعبئة تفاصيل الشحنة مثل منشأها ووجهتها وتاريخ إرسالها، ثم الضغط على زر إرسال الطلب.
- الحصول على تفاصيل الشحنة المطلوبة.
تتبع شحنة زاجل باستخدام رقم الشحنة
يمكن للعملاء تتبع الشحنات باستخدام الخطوات الآتية
- زيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- إدخال رقم الشحنة في مربع البحث ثم الضغط على زر البحث.
- إتمام عملية تتبع الشحنة واستعراض تفاصيلها.
رسوم شحن زاجل
توفر شركة زاجل لعملائها خدمة حساب رسوم الشحن من خلال الخطوات البسيطة التالية
- زيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- اختيار مدينة الشحن ووجهتها من القوائم المتاحة.
- إدخال عدد الطرود المطلوب شحنها.
- اختيار نوع الخدمة بين الخدمة العادية والخدمة الخاصة.
- تحديد الوزن الكلي للشحنة بالكيلوغرام.
- تأكيد خيار تغليف الطرد إذا لزم الأمر.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة.
- الضغط على زر احسب للحصول على الرسوم.
كيفية إنشاء طلب توصيل شحنة زاجل
يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة التوصيل من خلال الموقع الإلكتروني للشركة عبر الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- اختيار خدمة “طلب توصيل”.
- إدخال رقم شحنة زاجل وبيانات العميل الشخصية.
- إدخال تفاصيل الشحنة وعنوان التوصيل.
- الضغط على زر إرسال الطلب لإتمام الطلب.
خدمة توسيع نطاق العمل مع زاجل
توفر شركة زاجل خدماتها للشركات والتجار لتسهيل توصيل البضائع، ويتم التسجيل في الخدمة عبر اتباع الخطوات التالية
- زيارة الموقع الرسمي لشركة زاجل.
- تعبئة بيانات التاجر بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة.
- إدخال رقم الجوال ومكان الشركة.
- الضغط على زر إرسال الطلب.
مدة توصيل شحنات زاجل
تحدد شركة زاجل مدة توصيل الشحنات حسب المسافة، كما يلي
- المسافات أقل من 500 كم 24 ساعة كحد أقصى.
- المسافات بين 500 كم و1000 كم 48 ساعة كحد أقصى.
- المسافات أكثر من 1000 كم 72 ساعة كحد أقصى.
رقم زاجل الموحد
يتوفر فريق خدمة العملاء لدى شركة زاجل للتواصل مع العملاء خلال أيام العمل الرسمية، ويمكن الوصول إليهم عبر الأرقام التالية
- الرقم المباشر 920000177.
- رقم خدمة العملاء المجاني 8001000177.
الخدمات التي تقدمها شركة زاجل
توفر شركة زاجل مجموعة من الخدمات التي تشمل
- خدمة النقل العادي لشحن البضائع والطرود غير القابلة للتلف.
- خدمة النقل الخاص لشحن السلع الثمينة والمواد القابلة للتلف.
مميزات شركة زاجل
تتميز شركة زاجل بعدة مزايا تساهم في تقديم خدمة متميزة لعملائها، مثل
- خدمة تغليف الطرود والبضائع.
- خدمة التوصيل إلى المنزل.
- توصيل الشحنات الثمينة بأمان.
- توفر خدمات توصيل سريعة.
- تقديم أسعار تنافسية.
- خيارات دفع مرنة.
- تقديم معلومات حول مواقع الفروع الأقرب للعميل.
طرق التواصل مع زاجل
يمكن للمواطنين والمقيمين التواصل مع شركة زاجل من خلال
- البريد الإلكتروني لخدمة العملاء.
- البريد الإلكتروني للتوظيف.
- البريد الإلكتروني لتسويق وخدمات الشحن.
ختاماً، تم تقديم معلومات شاملة حول كيفية الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال، وشرح كيفية استخدام الموقع الرسمي وخدمات أخرى مثل تتبع الشحن وطلب التوصيل. تظل شركة زاجل الخيار المثالي في المملكة لتلبية احتياجات الشحن المختلفة مع مجموعة متنوعة من الخدمات والمميزات.