تعتبر خطة التعافي من الكوارث أداة حيوية تستخدمها الشركات لضمان حماية قاعدة بياناتها وبنيتها التحتية من الاضطرابات الكارثية. تتطلب عملية إعداد هذه الخطة معرفة شاملة بالموارد المتاحة والحلول القابلة للتطبيق في حالات الأزمات. بناءً عليه، سنسلط الضوء في هذا البحث على مفهوم خطة التعافي من الكوارث، مع تحديد أهداف هذه الخطة وأهميتها.
تعريف خطة التعافي من الكوارث
تُعرف خطة التعافي من الكوارث بأنها مجموعة من الخطوات والإجراءات المصممة لحماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحيوية. تهدف هذه الخطة إلى تجهيز المؤسسات للاستجابة لأي حدث طارئ قد يؤثر سلبًا على بياناتها، وتغطي مجموعة واسعة من المخاطر، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والهجمات الإلكترونية وانقطاعات التيار الكهربائي. تمثل هذه الخطة وثيقة رسمية تحدد الأدوار والنظم والتخصيصات اللازمة لمساعدة قادة المؤسسات على تجاوز تداعيات الكوارث.
عناصر خطة التعافي من الكوارث
تركز خطة التعافي من الكوارث على مجموعة من العناصر الأساسية التي تشمل الاستجابة للتهديدات المتعددة. من بين هذه العناصر
- الكوارث الطبيعية تشمل هذه الفئة الحرائق، الفيضانات، الأعاصير، والعواصف القوية.
- انقطاع التيار الكهربائي يشير إلى الانقطاع في المرافق نتيجة المشاكل المتعلقة بالبنية التحتية أو الظروف الجوية.
- فقدان البيانات قد يحدث هذا نتيجة للاختراقات الأمنية أو إهمال الموظفين.
- الأعمال والأهداف تتضمن الخطط تحديد الأعمال والأهداف الخاصة بالمنشأة.
- الجرد يتطلب الأمر مراقبة مستمرة لجميع الأصول الثابتة وغير الثابتة بالمؤسسة.
- توقع التهديدات تشمل هذه الخطط تحليل مواطن الضعف التي قد تواجهها المنشأة.
- تحديد أولويات المخاطر يعتمد ترتيب المخاطر على الأحداث الكارثية وتكشف نقاط الضعف داخل النظام.
- حساب الطوارئ يُنصح بتخصيص جزء من الأرباح لحساب خاص يُستخدم فقط في حالات الكوارث الطارئة.
الأهداف الرئيسية لخطة التعافي من الكوارث
الهدف الأساسي لخطة التعافي من الكوارث هو توفير إطار عمل يساعد المنشآت في تقليل تأثيرات الكوارث المحتملة والعودة إلى العمليات الطبيعية في أسرع وقت ممكن. الكوارث قد تتسبب في آثار مدمرة مثل فقدان الإنتاجية، فقدان الإيرادات، وتضرر السمعة، بالإضافة إلى التأثير على رضا العملاء. لذا، تمكّن خطة التعافي من الكوارث الشركات من استعادة نشاطها واستئناف عملياتها بشكل فعّال، مما يُقلل من تلك العواقب السلبية.
من المهم التأكيد على ضرورة معالجة خطة التعافي من الكوارث كافة السيناريوهات المحتملة. لا تقتصر الخطة على حماية البيانات فحسب، بل يجب أن تتضمن أيضًا توفير موارد مالية في حساب الطوارئ تغطي التكاليف المتعلقة بالأضرار المادية أو توقف العمليات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تشمل الجوانب التشغيلية الأخرى مثل انقطاع الهاتف والإنترنت وصعوبة الوصول إلى أجزاء معينة من المرافق.
في ختام هذا البحث، نكون قد استعرضنا مفهوم خطة التعافي من الكوارث، وحددنا عناصرها وأهدافها. إن تنفيذ خطة فعّالة يُعتبر خطوة ضرورية لأي منشأة تهدف إلى الاستدامة والمرونة في وجه التحديات المستقبلية.