يعتبر الاستعلام عن تأشيرة مساند باستخدام رقم الطلب 1446 من الخدمات الحيوية التي تقدمها منصة مساند الإلكترونية، حيث تتيح للأفراد إمكانية متابعة حالة طلباتهم المتعلقة بالتأشيرات بكل يسر وسهولة. ويُعتبر هذا الأمر جزءًا من منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل إجراءات الاستقدام، لذا سنستعرض في هذا المقال أبرز المعلومات حول كيفية الاستفادة من خدمة الاستعلام عن تأشيرة مساند.
نبذة عن منصة مساند الإلكترونية
تمثل منصة مساند الإلكترونية إحدى المبادرات المهمة التي تتبناها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية. وتعد المنصة واحدة من المنصات الرائدة في تقديم تجربة استقدام العمالة المنزلية بشكل شامل، حيث تركز على تنفيذ إجراءات الاستقدام بشكل يسير وتوفير معلومات دقيقة لأصحاب العمل والعمالة بشأن حقوقهم وواجباتهم. وفيما يلي بعض الخدمات الإلكترونية البارزة التي تقدمها المنصة
- اختيار نوع الاستقدام حسب احتياجات ورغبات المستفيدين.
- إمكانية اختيار مقدم الخدمة من بين أكثر من 1400 مقدم على مستوى المملكة.
- تلقي العروض المتعلقة بطلبات الاستقدام من مقدمي الخدمات.
- تنفيذ عملية الدفع بطريقة آمنة عبر منصة مساند بعد إتمام إجراءات إنشاء العقد.
- متابعة تقدم طلب الاستقدام عبر الحساب الشخصي للمستخدم في المنصة.
خطوات الاستعلام عن تأشيرة مساند باستخدام رقم الطلب 1446
تُسهل منصة مساند عملية الاستعلام عن التأشيرات باستخدام رقم الطلب من خلال الخطوات التالية
- زيارة صفحة الاستعلام عن التأشيرات عبر الموقع الرسمي.
- النقر على الرابط المتاح للاستعلام.
- اختيار أيقونة الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في أقصى يسار الصفحة.
- تحديد خيار “الاستعلام عن الطلبات” من القائمة المتاحة.
- إدخال المعلومات المطلوبة مثل
- رقم الطلب
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
- تاريخ الميلاد أو تاريخ انتهاء الإقامة
- الضغط على أيقونة البحث.
- انتظار ظهور تفاصيل الطلب الذي تم الاستعلام عنه.
كيفية تقديم الشكاوى عبر منصة مساند
طبقًا للمعلومات الواردة من منصة مساند عبر حسابها الرسمي، فإن عملية تقديم الشكاوى المتعلقة بأي مشكلات بين عامل الخدمة المنزلية وصاحب العمل تُنفذ عن طريق الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 19911، أو زيارة مكاتب العمل المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
وسائل التواصل مع منصة مساند
يمكن للأفراد التواصل مع الدعم الفني لمنصة مساند من خلال القنوات المتاحة، والتي تستقبل استفسارات وشكاوى المستخدمين. تتضمن هذه القنوات
- رقم الدعم الفني لمنصة مساند 920002866
- البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني [يرجى إدخال البريد هنا]
رابط الاستعلام عن طلب مساند
في الختام، تمت الإشارة إلى كيفية الاستعلام عن تأشيرة مساند باستخدام رقم الطلب 1446، كما تم تسليط الضوء على الخطوات والإجراءات اللازمة للاستفادة من هذه الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تعرفنا على أبرز الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل المنصة، وكذلك على كيفية التواصل مع الدعم الفني لحل الشكاوى والاستفسارات.